Pues ahi mismo como mi pc lo recibí el día 13 de septiembre según Microsoft todos los pcs con fecha posterior al día 26 de junio de 2006 tienen la actualización de Windows 7 gratuita, exceptuando los gastos de envío.
Pues señores el model M5640 NO!, tengo un Windows Vista como una casa, y ACER no concede a ese modelo la actualización. Ya de verdad me desespero.
Por cierto por las noches el pc este ha empezado a sonar raro, le tengo abierto a ver si descubro que puede ser.
miércoles, 10 de febrero de 2010
Periodo de Garantía, no te da tanta garantías
Como es una historia real, que me ha pasado a mí, y nadie puede venir diciendonos no pongas la marca porque es publicidad, aunque sea negativa, si alguien tiene algún problema que me venga preguntando a mi y sacaré toda la información. Es una historia muuuuy larga pero Skiros me dijo que publicara algo... así que ahora apechuga XD
El año pasado el día 16 de mayo mi chico, Crosis, decide que por fin me va a comprar el pc, encima el día de mi cumpleaños.
Días antes yo soñaba con un Intel 4 nucles, 4GB de RAM minimo, una grafica hasta 1GB, y dos discos duros de 500GB.
Pues ese día vamos al Parque Corredor en Torrejón de Ardoz, y allí entramos en Urende, una tienda que actualmente esta cerrada, pero esto os lo explico un poco más tarde...
Bueno estamos viendo pcs, y yo era reticente a los ACER porque no sé tenía oido que eran malos que fallaban mucho. Pero quiso la casualidad que me encontrara con un ACER ASPIRE M5640, si buscais el modelo vereis que casualmente son las especificaciones mínimas que yo aspiraba así que lo ví y pensé: El Destino...
Pues si era el Destino, este una vez más se cachondeo de mi pero a mandibula batiente.
Pues mi chico sacó la nomina, la tarjeta y tirando me fuí tan contenta con mi torreta nueva, el tema que no iba a casa a dormir ese día así que le lleve a mi padre la torreta para que el lunes ir a casa e instalarme mi pedazo pc nuevo.
Bueno pues tras un finde normal llegué el lunes a primera hora y me pongo a instalar la torreta a la pantalla y lo enciendo...
El pc se inicia pero no sale ningún sistema operativo, que raro, le doy a la opción que hay ahora de recargar el sistema y ponerlo de fabrica, pero... no encuentra los archivos...
Lo apago y empiezo a hablar en arameo y me lo quedo mirando.
Llevo muchos años arreglando pc´s y cada pc que pasa por mis manos aprendo una cosa nueva, este no era el primer pc que miraba con esa cara.: Pero... joder, lo he comprado el sabado, como voy a abrirlo si esta en Garantía.
Así que me voy a la cocina y sigo con el runrun de abrirlo ver q pasa, vuelvo e inicio la bios le pregunto que lleva dentro y me dice claramente: DISCO DURO MAESTRO INESISTENTE...
Coño como va a iniciar si no tiene disco duro maestro donde se encuentra todo... Más dudas, lo abro quiza solo es que el cable se ha soltado al traerlo en el coche, o en el autobus hasta el trabajo de mi padre, o en el transporte... Más dudas.
Así que al final tras 4 horas dando vueltas a la torreta como si de un león enjaulado me tratara, termino tomando la decisión.
Cuando me acerco a la parte posterior de la torreta, la pegatina de ACER que debería asegurar la garantía, una a cada lado, una esta levantada, casulamente la que esta en la parte ciega, donde no puedes acceder a ningún componente del pc y la otra? la otra? la otra no está. Posteriormente os tengo que admitir que descubrí que había sido quitada es fácil saber si han quitado una pegatina porque el polvo se ha acumulado al rededor pero no donde estaba.
Tras este descubrimiento veo el cielo abrirse, si pasa algo raro dentro yo no he quitado la pegatina, así que... porque no mirar
Abro el pc con cuidado de no dañar los tornillos exteriores, cuando la sorpresa cae sobre mí.
El disco duro maestro claro que es inexistente. Como que donde cojones está. NO ESTABA EL DISCO DURO. De los 2 discos duros de 500GB uno había desaparecido, que es para morirse, y encima en maestro a lo que yo luego agradezco llega a ser el esclavo y quiza me había dado cuenta a los meses, mientras el iniciara yo no iba a buscar nada raro, mi pc viejo necesitaba la jubilación.
Bueno llamo a Urende y les canto las 40 que el pc no se que le pasa que lo he comprado el sabado que que pasa, que parece como si no encendiera. No les iba a decir mira tio lo he abierto y he visto que os habeis llevado un disco duro.
Ellos me comentan que lleve inmediatamente el pc alli, apesar como ya he repetido hasta la saciedad que tenia 2 días desde su compra. Que tendría que haberlo llevado directamente a Acer, pero bueno. Me dicen que es obligatorio que lo lleve allí, que raro no?
Pues convenzo a mi pobre padre, que se come todos estos marrones, y me lleva al día siguiente con el pc allí.
Llegamos y un chico joven lo recoge e intenta mirarlo, llama a Acer y les avisa que el model x con x codigo lo va a abrir porque acaba de venderlo y lo han tenido que devolver. La verdad a mi me gustan las teorías de confuabulaciones, quiza, no llamó a ACER, tu dejaría que una persona externa a tu fabrica abriera un pc en garantía cuando el procedimiento es que me lo mande directamente el cliente. (Cosa Extraña 1.2, la primera inicial que falte un disco duro nada más salir de la tienda)
El chico abre y dice vaya falta un disco duro, encima el maestro(no me digas...) Que raro no? que una Fabrica Multinacional como ACER no haya por lo menos hecho pasar un test de encendido a su producto(Cosa Extraña 2)
El chico me hace un parte y me dice que en 15 días lo tienen arreglado, que es solo conseguir un disco duro maestro con el sistema operativo y ya esta.
Pasa una semana y voy a ver que tal va si saben algo del pc, me antiende un borde de tío que me dice q no han pasado los 15 días, pero bueno, yo voy a preguntar, simplemente, y me dice de forma muuuuy maleducada que vuelva en 15 días.
Pasa otra semana y voy a ver mi, en teoría debería estar alli. Me vuelve a atender el borde de las narices ese y me dice que lo de los 15 días es un periodo subjetivo, que facilmente podría tirarme 90 días sin pc y ellos no estarían incumpliendo la ley, porque legalmente un servicio técnico puede tener tu pc en fabrica reparandose 90 días.(Cosa Extraña 3... empiezo a ver negro el pc nuevo)
Van pasando las semanas se acerca principios de Junio y va a empezar mi periodo de vacaciones del instituto, así que ardo en deseos de tener mi pc nuevo.
Voy a la tienda un domingo, primeros de mes, todo el Corredor esta abierto pero la Tienda Urende no, dudo de que pasa.
Através de internet el mismo lunes intento llamar al número de Urende Torrejón y nadie coge el telefono (Cosa Extraña 4) Una tienda medianamente importante y tras el cierre de PC City la única de pcs de todo el centro comercial cerrada.
Bueno voy el sabado siguiente y la tienda esta CERRADA!!!! un sabado... Empiezo a temer por la suerte de mi pc, la tienda ha cerrado. Y no hay noticias de ella. Ya llevo un mes sin pc y ni siquiera me cogen el telefono, pero claro si la tienda esta cerrada.
Llamo el Lunes siguiente y oigo estas palabras: Urende Alcorcón digame...
Cuelgo rapidamente y pienso coño me he equivocado de numero?
Vuelvo a llamar y vuelve a salir la misma voz, me pasan con el dpto. de informatica, me explican que Urende Torrejon ha cerrado por reformas y que van a llevar todos los pedidos de allí ahora en Alcorcon.(Cosa Extraña 5. Si vais a Torrejón un año después la tienda sigue cerrada, si es por reformas están haciendo la obra del escorial, pero como posteriormente sabremos no era una reforma física de la tienda...)
Me dan un número de incidencia, más de un mes despues de haber iniciado el proceso de reparación, y me dicen que no me preocupe que pronto vendrá del servicio técnico el pc.
Empiezo a llamar cada 3 días, llamarme pesada, pero desde hacía una semana el importe del credito del pc estaban pasandomelo por el banco y no tenía pc ninguno, y yo con el cierre de la tienda estaba con la mosca detrás de la oreja.
Entre llamada y llamada, me atiende una vez el majo de Torrejón, que me dice más o menos que estoy dentro del periodo de 90 días que no me queje, que ya llegara.
Otra llamada y me explican que a mediados de Junio el pc estuvo allí vino con los dos discos duros pero sin sistema operativo.(Cosa Extraña 6, haciendo referencia a la cosa extraña 2, ACER no hace revisiones de sus pcs al salir?????)
Otra llamada, ya no sé ni que mes vivo, el pc es mi amargura diaria y dudo de que vaya a aparecer, en Alcorcon la jefa de seccion de informatica no sabía nada de mi pc, dicen que si el cambio de Torrejon a Alcorcon, que si como ya había estado ahora era de Alcorcon, que lo lamenta que no me preocupe. Ella va a hacer todo lo posible para solucionar el problema lo antes posible, estamos en Agosto Señores y no he tenido casi ninguna noticia del pc. La clave que me dieron ACER no la reconoce como propia y no tiene ningún pc a mi nombre ni con esos datos.
Por aquel entonces las llamadas hacen que la chica sea cada vez más amable, y me comente que Torrejón tuvo que cerrar porque desaparecía piezas enteras de pcs... No me digas?, a que os suena eso, y que estaba siendo un desatre de tienda. Tenía problemas como el mío a puñados.
Una vez durante este periodo mi chico le convenzo para que vaya en persona a Alcorcon y vea que pasa con todos los papeles, le dicen q no se preocupe le cuentan lo de junio que estuvo allí, y q es muy raro que este tardando tanto, pero que estan en ello, le dan el nuero de incidencia que no lleva a ninguna parte pero en ese momento el y yo tan contentos. Solo posteriormente consigo un numero que sirva para algo.
Ah gracias a ACER, por no dar ninguna información, allí he llegado a llamar llorando porque el numero que le dieron a Crosis, no servía de nada, que buscaran el pc de alguna manera, pero gracias a esa persona tan amable, que más o menos me dijo que sino era Urende no podía hacer nada, gracias de verdad, que no se vea usted en esta situación.
Sigue pasando el tiempo, y suplicando recibo un numero de inciencia que peternece a un ACER ASPIRE M5640 que está en reparación en Rubí, ya por lo menos tengo algo que ver en internet todos los días. A finales de Agosto la chica de Urende Alcorcon, me avisa que si llega el día 16 de septiembre y el pc no vuelve del servicio técnico ella debe darme un pc nuevo, aunque sea distinto y que el mío se lo tendría que comer ACER.
Se acaba Agosto, mis vacaciones con él y sigo sin pc, la deseperación hace mella en mí y ya paso de llamar, mirar y hacer nada, no sirve de nada. Es mi propia madre la que me mete cera para que vuelva a dar la vara.
Día 13 de septiembre por la mañana recibo una llamada de Urende Alcorcon, que el pc ha llegado y que funciona que me pase por allí, le digo que yo lo compré en Torrejón, que como coño voy a ir allí. Que ahora les llamo.
Mi padre que ha estado en todas las partes de esta historia detrás y viendo lo desanimada que andaba con el tema del pc, me deja el coche, salgo para Alcorcón, sin saber bien como llegar o por donde, acompañada de mi chico.
Llegamos allí sobre las 11:30-12:00 y voy directamente, cuando llego allí, me atiende un miembro del dpto. y me dice q quien me ha llamado que mi pc ha vuelto si... pero... no funciona da un error de pantalla azul.(Cosa extraña 7, los vista no tienen pantalla azul, pero segun esta señorita da un pantallazo azul) Algo sobre problemas con la grafíca...(Recordar este detalle)
Y aquí mi paciencia, los casi 3 meses de espera se han acabado, o me dan un pc aquí ahora o se vana cagar, ya no más, acabo de venir de lejisimos hasta a Alcorcon, y de allí, no me muevo. Encima me dicen que nadie ha podido llamarme, si claro que me llamaron como sino iba a saber que habia llegado el día anterior el pc, y se bien quien me llamó cuando apareció reconocí su voz pero tenía la poca verguenza de decirme que no sabía quien habia podido llamarme.
La persona que está allí llama a la encargada le comenta que estoy allí y que ella llega a la 13:30, que viene y me miran que hacer, que si que es normal q de alli no me vaya sin pc.
Cuando llega me dicen que tienen q hacer uno temas, y que me llevaría un ACER el que yo quisiera de los había allí, que vuelva en media hora hasta que tengan los papeles.
A la media hora vuelvo, me dicen que tienen un pc igual que el yo compré hacía 3 meses en Majadahonda, que me lo traen, les digo que no, que me llevo uno como me han dicho q yo quiero, que ya vale. Me dicen que ese o ninguno, despues de haberme dicho que me podría llevar el que quisiera...
Así que viendo que otra vez me han tomado el pelo, digo vale ese, pero lo vais a iniciar aquí, y hasta que no vea que el pc esta bien de aquí no me muevo.
Llega el pc de las narices, son como las 15:00 Crosis entra a las 17:00 a currar empezamos a andar con el tiempo justo, pero había que intentarlo.
Instalan el pc en una pantalla que yo pueda ver y hacen una puesta en punto de fabrica, el pc tiene más tiempo y más polvo que el mío, pero ya da igual.
Y me dicen que simplemente si se inicia me lo dan que no van a hacer más que si fallara que llamase a ACER directamente, que ellos no se pueden hacer responsables de algun fallo de otro tipo. Porque coño me decían eso... Porque iba a fallar. Porque no se hacen responsables de eso pero si de la misteriosa desaparición de un disco duro maestro... Pronto lo descubriría.
El pc en teoría funciona se inicia y se ve el fondo de escritorio con su colores caracteristicos y su ACER bien grande, despues de tanto tiempo con eso me bastaba.
Llevo a Crosis al curro, más que nada porque me perdí y termine en la M40, y ya que iba a coger la N2 pues le acerco a Canillejas.
Llego a casa instalo todo, le enchufo e empiezo a instalar mis programas, el WoW, los de programación, el Crohme, etc Y el pedazo bestia empieza a pedir actualizaciones. Todo bien esa noche voy de raid con la guild y pufff madre mía 60fps en raid con 25 cafres moviendonos, en la vida había visto a mi osa con tanto detalle. Dalaran es una ciudad impresionante.. cuantos detalles perdidos en estos tres meses.
14 de septiembre inicio el pc hago lo normal, y me pongo a jugra a los 10 min el pc se reinicia, sinceramente en ese momento me quiero morir, el pc FALLA!!???? COMO???? pero si...
Llamo a Urende me dicen que es culpa mía que habre instalado algo raro, si las actualizaciones, no te jode, que haga una puesta a punto de fabrica, lo hago y sabeis sigue reiniciandose.
Se reinicia pero da un error rapido que tiene algo que ver con la GRAFICA!!!!? No tranquilos no era otro pc, vi abrir la caja del nuevo y el mio viejo con su pegatina medio descolchada estaba ahi, pero... otro problema de grafica, pero NO ERA UNA PANTALLA AZUL ERA UN ERROR NORMAL UN MESSAGE.BOX normalito. Al final ya hasta las narices abro el pc me cepillo la pegatina y desconecto una cosa que tengo metida en un cajón, una expasión de 128k de gráfica, algo raro, me da por tocar eso, y sabeis el pc desde ese día no se reinicia.
Pero me ha quedaod claro una cosa A LA MIERDA LA GARANTÍA, si podeis arreglarlo hacerlo vosotros porque legalmente os podeis tirar 90 días mirando el cierzo.
Recordar no comprar en Urende en serio, porque tras este periplo de 3 meses, me ha quedado en duda varias cosas:
El tío que me amenazo que podía tirarme 3 meses sin pc tenía razon, adivino o hizo que esto fuera así.
El pc sinceramente ACER no tenía ni idea donde estaba es decir, no salió directamente de Urende Torrejón, estuvo allí por lo menos hasta que cerraron.
El pc no volvió sin sistema operativo, no había salido de Urende. No porque no puedo creer que ACER sean tan inutiles.
Que quien revisa si ha venido los productos bien de fabrica prueba que se encienden y poco más. Tener cuidado, hacer que enciendan el producto alli mismo. Sea lo que sea.
En que la prox vez lo que compre lo compro en cierta tienda que empezó vendiendo trajes con un corte de más allá de las tierras de la Reina Isabel II, allí te encasquetan otro igual al tuyo q fijo que tienen y ala ya veran ellos que hacer con el roto.
Y sobre todo gente que trabaja en una tienda y que roba piezas de productos a la venta no me dan más que ganas de partirlas la cara, una cosa es que sises del almacen, pero no de la parte al publico, porque un pringado como tu, que curra muchas horas, que por fin se da un capricho o una necesidad como era el pc para mi, no tiene porque pasar por la Odisea para tener un pc medio normal.
Ahora os contare en otro post otra cosa graciosa. Sobre mi querido pc.
El año pasado el día 16 de mayo mi chico, Crosis, decide que por fin me va a comprar el pc, encima el día de mi cumpleaños.
Días antes yo soñaba con un Intel 4 nucles, 4GB de RAM minimo, una grafica hasta 1GB, y dos discos duros de 500GB.
Pues ese día vamos al Parque Corredor en Torrejón de Ardoz, y allí entramos en Urende, una tienda que actualmente esta cerrada, pero esto os lo explico un poco más tarde...
Bueno estamos viendo pcs, y yo era reticente a los ACER porque no sé tenía oido que eran malos que fallaban mucho. Pero quiso la casualidad que me encontrara con un ACER ASPIRE M5640, si buscais el modelo vereis que casualmente son las especificaciones mínimas que yo aspiraba así que lo ví y pensé: El Destino...
Pues si era el Destino, este una vez más se cachondeo de mi pero a mandibula batiente.
Pues mi chico sacó la nomina, la tarjeta y tirando me fuí tan contenta con mi torreta nueva, el tema que no iba a casa a dormir ese día así que le lleve a mi padre la torreta para que el lunes ir a casa e instalarme mi pedazo pc nuevo.
Bueno pues tras un finde normal llegué el lunes a primera hora y me pongo a instalar la torreta a la pantalla y lo enciendo...
El pc se inicia pero no sale ningún sistema operativo, que raro, le doy a la opción que hay ahora de recargar el sistema y ponerlo de fabrica, pero... no encuentra los archivos...
Lo apago y empiezo a hablar en arameo y me lo quedo mirando.
Llevo muchos años arreglando pc´s y cada pc que pasa por mis manos aprendo una cosa nueva, este no era el primer pc que miraba con esa cara.: Pero... joder, lo he comprado el sabado, como voy a abrirlo si esta en Garantía.
Así que me voy a la cocina y sigo con el runrun de abrirlo ver q pasa, vuelvo e inicio la bios le pregunto que lleva dentro y me dice claramente: DISCO DURO MAESTRO INESISTENTE...
Coño como va a iniciar si no tiene disco duro maestro donde se encuentra todo... Más dudas, lo abro quiza solo es que el cable se ha soltado al traerlo en el coche, o en el autobus hasta el trabajo de mi padre, o en el transporte... Más dudas.
Así que al final tras 4 horas dando vueltas a la torreta como si de un león enjaulado me tratara, termino tomando la decisión.
Cuando me acerco a la parte posterior de la torreta, la pegatina de ACER que debería asegurar la garantía, una a cada lado, una esta levantada, casulamente la que esta en la parte ciega, donde no puedes acceder a ningún componente del pc y la otra? la otra? la otra no está. Posteriormente os tengo que admitir que descubrí que había sido quitada es fácil saber si han quitado una pegatina porque el polvo se ha acumulado al rededor pero no donde estaba.
Tras este descubrimiento veo el cielo abrirse, si pasa algo raro dentro yo no he quitado la pegatina, así que... porque no mirar
Abro el pc con cuidado de no dañar los tornillos exteriores, cuando la sorpresa cae sobre mí.
El disco duro maestro claro que es inexistente. Como que donde cojones está. NO ESTABA EL DISCO DURO. De los 2 discos duros de 500GB uno había desaparecido, que es para morirse, y encima en maestro a lo que yo luego agradezco llega a ser el esclavo y quiza me había dado cuenta a los meses, mientras el iniciara yo no iba a buscar nada raro, mi pc viejo necesitaba la jubilación.
Bueno llamo a Urende y les canto las 40 que el pc no se que le pasa que lo he comprado el sabado que que pasa, que parece como si no encendiera. No les iba a decir mira tio lo he abierto y he visto que os habeis llevado un disco duro.
Ellos me comentan que lleve inmediatamente el pc alli, apesar como ya he repetido hasta la saciedad que tenia 2 días desde su compra. Que tendría que haberlo llevado directamente a Acer, pero bueno. Me dicen que es obligatorio que lo lleve allí, que raro no?
Pues convenzo a mi pobre padre, que se come todos estos marrones, y me lleva al día siguiente con el pc allí.
Llegamos y un chico joven lo recoge e intenta mirarlo, llama a Acer y les avisa que el model x con x codigo lo va a abrir porque acaba de venderlo y lo han tenido que devolver. La verdad a mi me gustan las teorías de confuabulaciones, quiza, no llamó a ACER, tu dejaría que una persona externa a tu fabrica abriera un pc en garantía cuando el procedimiento es que me lo mande directamente el cliente. (Cosa Extraña 1.2, la primera inicial que falte un disco duro nada más salir de la tienda)
El chico abre y dice vaya falta un disco duro, encima el maestro(no me digas...) Que raro no? que una Fabrica Multinacional como ACER no haya por lo menos hecho pasar un test de encendido a su producto(Cosa Extraña 2)
El chico me hace un parte y me dice que en 15 días lo tienen arreglado, que es solo conseguir un disco duro maestro con el sistema operativo y ya esta.
Pasa una semana y voy a ver que tal va si saben algo del pc, me antiende un borde de tío que me dice q no han pasado los 15 días, pero bueno, yo voy a preguntar, simplemente, y me dice de forma muuuuy maleducada que vuelva en 15 días.
Pasa otra semana y voy a ver mi, en teoría debería estar alli. Me vuelve a atender el borde de las narices ese y me dice que lo de los 15 días es un periodo subjetivo, que facilmente podría tirarme 90 días sin pc y ellos no estarían incumpliendo la ley, porque legalmente un servicio técnico puede tener tu pc en fabrica reparandose 90 días.(Cosa Extraña 3... empiezo a ver negro el pc nuevo)
Van pasando las semanas se acerca principios de Junio y va a empezar mi periodo de vacaciones del instituto, así que ardo en deseos de tener mi pc nuevo.
Voy a la tienda un domingo, primeros de mes, todo el Corredor esta abierto pero la Tienda Urende no, dudo de que pasa.
Através de internet el mismo lunes intento llamar al número de Urende Torrejón y nadie coge el telefono (Cosa Extraña 4) Una tienda medianamente importante y tras el cierre de PC City la única de pcs de todo el centro comercial cerrada.
Bueno voy el sabado siguiente y la tienda esta CERRADA!!!! un sabado... Empiezo a temer por la suerte de mi pc, la tienda ha cerrado. Y no hay noticias de ella. Ya llevo un mes sin pc y ni siquiera me cogen el telefono, pero claro si la tienda esta cerrada.
Llamo el Lunes siguiente y oigo estas palabras: Urende Alcorcón digame...
Cuelgo rapidamente y pienso coño me he equivocado de numero?
Vuelvo a llamar y vuelve a salir la misma voz, me pasan con el dpto. de informatica, me explican que Urende Torrejon ha cerrado por reformas y que van a llevar todos los pedidos de allí ahora en Alcorcon.(Cosa Extraña 5. Si vais a Torrejón un año después la tienda sigue cerrada, si es por reformas están haciendo la obra del escorial, pero como posteriormente sabremos no era una reforma física de la tienda...)
Me dan un número de incidencia, más de un mes despues de haber iniciado el proceso de reparación, y me dicen que no me preocupe que pronto vendrá del servicio técnico el pc.
Empiezo a llamar cada 3 días, llamarme pesada, pero desde hacía una semana el importe del credito del pc estaban pasandomelo por el banco y no tenía pc ninguno, y yo con el cierre de la tienda estaba con la mosca detrás de la oreja.
Entre llamada y llamada, me atiende una vez el majo de Torrejón, que me dice más o menos que estoy dentro del periodo de 90 días que no me queje, que ya llegara.
Otra llamada y me explican que a mediados de Junio el pc estuvo allí vino con los dos discos duros pero sin sistema operativo.(Cosa Extraña 6, haciendo referencia a la cosa extraña 2, ACER no hace revisiones de sus pcs al salir?????)
Otra llamada, ya no sé ni que mes vivo, el pc es mi amargura diaria y dudo de que vaya a aparecer, en Alcorcon la jefa de seccion de informatica no sabía nada de mi pc, dicen que si el cambio de Torrejon a Alcorcon, que si como ya había estado ahora era de Alcorcon, que lo lamenta que no me preocupe. Ella va a hacer todo lo posible para solucionar el problema lo antes posible, estamos en Agosto Señores y no he tenido casi ninguna noticia del pc. La clave que me dieron ACER no la reconoce como propia y no tiene ningún pc a mi nombre ni con esos datos.
Por aquel entonces las llamadas hacen que la chica sea cada vez más amable, y me comente que Torrejón tuvo que cerrar porque desaparecía piezas enteras de pcs... No me digas?, a que os suena eso, y que estaba siendo un desatre de tienda. Tenía problemas como el mío a puñados.
Una vez durante este periodo mi chico le convenzo para que vaya en persona a Alcorcon y vea que pasa con todos los papeles, le dicen q no se preocupe le cuentan lo de junio que estuvo allí, y q es muy raro que este tardando tanto, pero que estan en ello, le dan el nuero de incidencia que no lleva a ninguna parte pero en ese momento el y yo tan contentos. Solo posteriormente consigo un numero que sirva para algo.
Ah gracias a ACER, por no dar ninguna información, allí he llegado a llamar llorando porque el numero que le dieron a Crosis, no servía de nada, que buscaran el pc de alguna manera, pero gracias a esa persona tan amable, que más o menos me dijo que sino era Urende no podía hacer nada, gracias de verdad, que no se vea usted en esta situación.
Sigue pasando el tiempo, y suplicando recibo un numero de inciencia que peternece a un ACER ASPIRE M5640 que está en reparación en Rubí, ya por lo menos tengo algo que ver en internet todos los días. A finales de Agosto la chica de Urende Alcorcon, me avisa que si llega el día 16 de septiembre y el pc no vuelve del servicio técnico ella debe darme un pc nuevo, aunque sea distinto y que el mío se lo tendría que comer ACER.
Se acaba Agosto, mis vacaciones con él y sigo sin pc, la deseperación hace mella en mí y ya paso de llamar, mirar y hacer nada, no sirve de nada. Es mi propia madre la que me mete cera para que vuelva a dar la vara.
Día 13 de septiembre por la mañana recibo una llamada de Urende Alcorcon, que el pc ha llegado y que funciona que me pase por allí, le digo que yo lo compré en Torrejón, que como coño voy a ir allí. Que ahora les llamo.
Mi padre que ha estado en todas las partes de esta historia detrás y viendo lo desanimada que andaba con el tema del pc, me deja el coche, salgo para Alcorcón, sin saber bien como llegar o por donde, acompañada de mi chico.
Llegamos allí sobre las 11:30-12:00 y voy directamente, cuando llego allí, me atiende un miembro del dpto. y me dice q quien me ha llamado que mi pc ha vuelto si... pero... no funciona da un error de pantalla azul.(Cosa extraña 7, los vista no tienen pantalla azul, pero segun esta señorita da un pantallazo azul) Algo sobre problemas con la grafíca...(Recordar este detalle)
Y aquí mi paciencia, los casi 3 meses de espera se han acabado, o me dan un pc aquí ahora o se vana cagar, ya no más, acabo de venir de lejisimos hasta a Alcorcon, y de allí, no me muevo. Encima me dicen que nadie ha podido llamarme, si claro que me llamaron como sino iba a saber que habia llegado el día anterior el pc, y se bien quien me llamó cuando apareció reconocí su voz pero tenía la poca verguenza de decirme que no sabía quien habia podido llamarme.
La persona que está allí llama a la encargada le comenta que estoy allí y que ella llega a la 13:30, que viene y me miran que hacer, que si que es normal q de alli no me vaya sin pc.
Cuando llega me dicen que tienen q hacer uno temas, y que me llevaría un ACER el que yo quisiera de los había allí, que vuelva en media hora hasta que tengan los papeles.
A la media hora vuelvo, me dicen que tienen un pc igual que el yo compré hacía 3 meses en Majadahonda, que me lo traen, les digo que no, que me llevo uno como me han dicho q yo quiero, que ya vale. Me dicen que ese o ninguno, despues de haberme dicho que me podría llevar el que quisiera...
Así que viendo que otra vez me han tomado el pelo, digo vale ese, pero lo vais a iniciar aquí, y hasta que no vea que el pc esta bien de aquí no me muevo.
Llega el pc de las narices, son como las 15:00 Crosis entra a las 17:00 a currar empezamos a andar con el tiempo justo, pero había que intentarlo.
Instalan el pc en una pantalla que yo pueda ver y hacen una puesta en punto de fabrica, el pc tiene más tiempo y más polvo que el mío, pero ya da igual.
Y me dicen que simplemente si se inicia me lo dan que no van a hacer más que si fallara que llamase a ACER directamente, que ellos no se pueden hacer responsables de algun fallo de otro tipo. Porque coño me decían eso... Porque iba a fallar. Porque no se hacen responsables de eso pero si de la misteriosa desaparición de un disco duro maestro... Pronto lo descubriría.
El pc en teoría funciona se inicia y se ve el fondo de escritorio con su colores caracteristicos y su ACER bien grande, despues de tanto tiempo con eso me bastaba.
Llevo a Crosis al curro, más que nada porque me perdí y termine en la M40, y ya que iba a coger la N2 pues le acerco a Canillejas.
Llego a casa instalo todo, le enchufo e empiezo a instalar mis programas, el WoW, los de programación, el Crohme, etc Y el pedazo bestia empieza a pedir actualizaciones. Todo bien esa noche voy de raid con la guild y pufff madre mía 60fps en raid con 25 cafres moviendonos, en la vida había visto a mi osa con tanto detalle. Dalaran es una ciudad impresionante.. cuantos detalles perdidos en estos tres meses.
14 de septiembre inicio el pc hago lo normal, y me pongo a jugra a los 10 min el pc se reinicia, sinceramente en ese momento me quiero morir, el pc FALLA!!???? COMO???? pero si...
Llamo a Urende me dicen que es culpa mía que habre instalado algo raro, si las actualizaciones, no te jode, que haga una puesta a punto de fabrica, lo hago y sabeis sigue reiniciandose.
Se reinicia pero da un error rapido que tiene algo que ver con la GRAFICA!!!!? No tranquilos no era otro pc, vi abrir la caja del nuevo y el mio viejo con su pegatina medio descolchada estaba ahi, pero... otro problema de grafica, pero NO ERA UNA PANTALLA AZUL ERA UN ERROR NORMAL UN MESSAGE.BOX normalito. Al final ya hasta las narices abro el pc me cepillo la pegatina y desconecto una cosa que tengo metida en un cajón, una expasión de 128k de gráfica, algo raro, me da por tocar eso, y sabeis el pc desde ese día no se reinicia.
Pero me ha quedaod claro una cosa A LA MIERDA LA GARANTÍA, si podeis arreglarlo hacerlo vosotros porque legalmente os podeis tirar 90 días mirando el cierzo.
Recordar no comprar en Urende en serio, porque tras este periplo de 3 meses, me ha quedado en duda varias cosas:
El tío que me amenazo que podía tirarme 3 meses sin pc tenía razon, adivino o hizo que esto fuera así.
El pc sinceramente ACER no tenía ni idea donde estaba es decir, no salió directamente de Urende Torrejón, estuvo allí por lo menos hasta que cerraron.
El pc no volvió sin sistema operativo, no había salido de Urende. No porque no puedo creer que ACER sean tan inutiles.
Que quien revisa si ha venido los productos bien de fabrica prueba que se encienden y poco más. Tener cuidado, hacer que enciendan el producto alli mismo. Sea lo que sea.
En que la prox vez lo que compre lo compro en cierta tienda que empezó vendiendo trajes con un corte de más allá de las tierras de la Reina Isabel II, allí te encasquetan otro igual al tuyo q fijo que tienen y ala ya veran ellos que hacer con el roto.
Y sobre todo gente que trabaja en una tienda y que roba piezas de productos a la venta no me dan más que ganas de partirlas la cara, una cosa es que sises del almacen, pero no de la parte al publico, porque un pringado como tu, que curra muchas horas, que por fin se da un capricho o una necesidad como era el pc para mi, no tiene porque pasar por la Odisea para tener un pc medio normal.
Ahora os contare en otro post otra cosa graciosa. Sobre mi querido pc.
jueves, 4 de febrero de 2010
Antievolución de los humanos
La evolución de las especies, viene dada por que sobreviven los que mejor se adaptan debido a pequeñas mutaciones a lo largo de generaciones.
Los humanos no aceptamos esa teoría y tratamos de imponer la vida contra la propia naturaleza, y no solo eso, si no que destruimos la naturaleza mientras que a la vez nos reímos de ella al sobrevivir a su curso normal de las cosas.
Con la medicina, anulamos la evolución y la adaptación, evitamos que humanos con defectos genéticos no sobrevivan y al reproducirse, esos defectos van pasando generación tras generación, luego sobreviven al igual que los adaptados, estamos rompiendo la evolución natural del ser humano.
Sin embargo, hemos pensado "oye, ¿y si nos hacemos como queremos?", y ahí estamos, con el genoma humano, siendo capaces de ver si un embrión, o feto, tiene algún defecto genético, pudiendo llegar a elegir el color de pelo, color de ojos, etc, todo en los genes, dentro de poco, si la iglesia lo permite alguna vez (que no creo) tendremos humanos a la carta, sin enfermedades genéticas y físicamente perfectos, la evolución pasa de estar en manos de la naturaleza a estar en manos de un científico modificando los genes... entonces, ¿ese científico sería Dios?
Los humanos no aceptamos esa teoría y tratamos de imponer la vida contra la propia naturaleza, y no solo eso, si no que destruimos la naturaleza mientras que a la vez nos reímos de ella al sobrevivir a su curso normal de las cosas.
Con la medicina, anulamos la evolución y la adaptación, evitamos que humanos con defectos genéticos no sobrevivan y al reproducirse, esos defectos van pasando generación tras generación, luego sobreviven al igual que los adaptados, estamos rompiendo la evolución natural del ser humano.
Sin embargo, hemos pensado "oye, ¿y si nos hacemos como queremos?", y ahí estamos, con el genoma humano, siendo capaces de ver si un embrión, o feto, tiene algún defecto genético, pudiendo llegar a elegir el color de pelo, color de ojos, etc, todo en los genes, dentro de poco, si la iglesia lo permite alguna vez (que no creo) tendremos humanos a la carta, sin enfermedades genéticas y físicamente perfectos, la evolución pasa de estar en manos de la naturaleza a estar en manos de un científico modificando los genes... entonces, ¿ese científico sería Dios?
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